Chính Sách Bảo Mật của uw999

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

uw999 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm mục đích cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ cá cược trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin giấy tờ tùy thân: số CCCD/CMND (khi thực hiện xác minh danh tính KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch
• Địa chỉ ví USDT TRC20 (khi sử dụng phương thức thanh toán tiền điện tử)
• Hình ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (nếu quy trình KYC yêu cầu)

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời điểm đăng nhập, thời lượng sử dụng, tần suất truy cập
• Lịch sử hoạt động cá cược: các game đã chơi, mức cược, thắng/thua
• Lịch sử giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, nhận thưởng
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (chi tiết tại Điều 5)
• Thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác)

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, uw999 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính độc lập, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay) hoặc cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin từ bên thứ ba khi thực sự cần thiết và có cơ sở pháp lý rõ ràng.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

uw999 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

uw999 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý rõ ràng với việc thu thập và xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản hoặc khi được hỏi cụ thể (ví dụ: nhận email marketing).
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để uw999 cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: uw999 phải xử lý dữ liệu để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ mục đích phát hiện gian lận, bảo mật nền tảng và cải thiện dịch vụ — trong đó lợi ích của uw999 không lấn át quyền riêng tư của bạn.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

uw999 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, USDT), dịch vụ xác minh danh tính KYC, và hệ thống phân tích dữ liệu ẩn danh. Tất cả đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với uw999.

4.2 Yêu cầu pháp lý

uw999 có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được lệnh hợp pháp, trát tòa, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn thiệt hại nghiêm trọng về tài chính hoặc an toàn công cộng.

4.3 Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp uw999 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận — với điều kiện bên đó cam kết duy trì mức độ bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

5.1 Chúng tôi sử dụng cookie để làm gì?

uw999 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) nhằm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn, phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện hành vi gian lận.

5.2 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và điều hướng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để cải thiện hiệu suất (có thể từ chối).
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích game của bạn (có thể từ chối).
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi tấn công.

5.3 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua tùy chọn trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của uw999. Thời hạn lưu trữ của cookie phiên là đến khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

uw999 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức sau đây để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩ u, thông tin thanh toán)
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tất cả tài khoản nhân viên nội bộ
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập
• Nhật ký kiểm toán (audit logs) ghi lại mọi hành động truy cập dữ liệu
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật với thời gian thông báo không quá 72 giờ

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

uw999 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng.

Khi hết thời hạn lưu trữ, uw999 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình tiêu chuẩn, đảm bảo không thể khôi phục lại thông tin nhận dạng cá nhân.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng uw999, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên tài khoản]":

8.1 Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà uw999 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu dưới định dạng có thể đọc được trong vòng 7 ngày làm việc.

8.2 Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (như họ tên và ngày sinh đã được xác minh KYC) có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu chứng minh.

8.3 Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ pháp lý (xem Điều 7).

8.4 Quyền hạn chế xử lý

Bạn có quyền yêu cầu uw999 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.

8.5 Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho uw999 dưới định dạng có cấu trúc (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.

8.6 Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc uw999 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Sau khi nhận được phản đối, chúng tôi sẽ ngừng gửi các thông báo quảng bá ngay lập tức.

8.7 Quyền rút lại sự đồng ý

Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó dựa trên sự đồng ý của bạn.

9 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. uw999 đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ tương đương, bao gồm:

• Ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu với nhà cung cấp hạ tầng quốc tế
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc nhà cung cấp có tiêu chuẩn bảo mật được công nhận
• Áp dụng mã hóa đầu cuối cho toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải xuyên biên giới
• Duy trì bản ghi đầy đủ về các hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế

10 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của uw999 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh KYC, uw999 xác nhận tuổi người dùng dựa trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp. Mọi tài khoản không vượt qua xác minh tuổi sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn thành quy trình xác minh.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của uw999 thông qua các kênh sau:

Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đã đăng ký, mô tả rõ yêu cầu của bạn, và thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý chính xác và an toàn.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

uw999 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này
• Gửi thông báo đến email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ uw999 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.